fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 897 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Laura
Lempaut (81700)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 10/03/2024
Très mauvais service client Livreur ne respecte pas les horaires second rdv prévu 3 jours plus tard + très mauvais relationnel. Nous ne repasserons plus par cette entreprise à l’avenir
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous regrettons que votre créneau de livraison n'ait pas été respecté et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Benoit du service client
Marlies
Fresnes (21500)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 10/03/2024
Facile et pratique
Yves
Brech (56400)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
Parfait
Laurence
Saint-Guen (22530)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 09/03/2024
Commande rapide, délai de de livraison respecté. Dommage que le prix bas indiqué est pour une livraison à délai plus long, le surplus pour livraison proche est conséquent et impactant.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous regrettons que vous soyez pas satisfait des coûts supplémentaires liés à une livraison plus rapide. Sachez, qu'il y aura toujours des frais pour une livraison en express, où que vous commandiez votre fioul. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client
Simon
Cléden-Cap-Sizun (29770)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024
Excellent service
Claude
Bessamorel (43200)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 10/03/2024
satisfaisant
Jean Luc
Montreux-Château (90130)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 11/03/2024
Site très bien conçu. Aucune mauvaise surprise quant à la livraison.
Melody
Maubert-Fontaine (08260)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 07/03/2024
Encore une fois très contente de ma commande et de ma livraison
Sebastien
Celles-Sur-Plaine (88110)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 04/03/2024
Livraison respectée. Un créneau plus précis que entre 7h et 13h serait appréciable.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du service client
Sylvie
Scaër (29390)
Publié le 21/03/2024 suite à une commande du 07/03/2024
Livraison conforme à la commande chauffeur efficace agréable.