fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Le Houlme (76770)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : Quantité libraison ok
Point(s) négatif(s) : Le livreur a rempli la cuve par le bouchon de la jauge et depuis elle est déréglée.. le niveau minimum où lon doit remplir la cuve n'est plus au même endroit. Très embêtant..
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d’avoir passé commande chez fioulmarket, notre service technique a prit contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous afin de répondre à votre réclamation. L’équipe fioulmarket.fr reste à votre disposition.
Anonyme
Riantec (56670)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : Livraison parfaite.
Anonyme
Cancon (47290)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : Chauffeur sympathique livraison rapide,avertissement la veille par mail de livraison appréciable,prix intéressant je recommande ce fournisseur
Point(s) négatif(s) : le négatif est intéressant pour améliorer ce qui ne va pas,mais pour ma part je n'ai rien trouvé.......Anonyme
La Croix-En-Brie (77370)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : tres bon contact parfait
Anonyme
Seppois-Le-Bas (68580)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : assez pratique
Point(s) négatif(s) : Prix tres changeant en campagne +40e parfois ! Prévision de commande pas clair. On sorganise parfois pour rien...
Réponse Fioulmarket : Bonjour, tout d’abord, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire.Nous allons mener les actions nécessaires afin que votre prochaine commande se passe au mieux. Toute l’équipe fioulmarket reste à votre disposition.
Anonyme
Saint-Paul-De-Serre (24380)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : tenue du chauffeur impecable
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Muzillac (56190)
Publié le 25/09/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Chaussy (45480)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : Efficace, simple et clair.
Anonyme
Pelleport (31480)
Publié le 25/09/2015
Point(s) négatif(s) : J'ai perdu ma journée a attendre ma livraison, dommage qu'on ne puisse avoir un créneaux horaire de livraison, car ceci étant une option payante... Je trouve cela pas très sérieux.....
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis. Aujourd’hui, nos partenaires choisissent les dates de livraisons de nos clients. D’ici quelques mois, nos clients choisiront leur date de livraison. Cette évolution répond ainsi à votre attente et à celle de nombreux clients. A très bientôt sur Fioulmarket.fr.
Anonyme
La Broque (67130)
Publié le 25/09/2015
Point(s) positif(s) : Tarifs Rapidité de commande
Point(s) négatif(s) : Livraison aléatoire avec obligation de payer 10euros pour connaitre l'heure (exagéré) Mail pre-planification (ne pas en tenir compte) puis planification. Système a revoir pour éviter les clients qui attendent en vain
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Effectivement, afin d’optimiser les livraisons de nos partenaires et ainsi de vous faire bénéficier de tarifs compétitifs, la date de livraison est déterminée par ces derniers. Il est possible en revanche de choisir une option de communication d’un créneau horaire de 2h00 ou à la ½ journée, communiqué la veille au soir. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la communication liée à l’avancement de la commande.