fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 343 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Limours (91470)
Publié le 29/09/2015
Point(s) positif(s) : Économique, fluide et fiable. Fuel et service de qualité. Livreur très sympathique.
Point(s) négatif(s) : On ne peut pas choisir le jour et la tranche horaire de la livraison mais on est averti du jour de la livraison trois jour avant.Anonyme
Chilly-Mazarin (91380)
Publié le 29/09/2015
Point(s) positif(s) : Tres bien.chauffeur tres tres bien.parfait.
Point(s) négatif(s) : Aucun.Anonyme
Chaussan (69440)
Publié le 28/09/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
La Haye-Malherbe (27400)
Publié le 28/09/2015
Point(s) négatif(s) : facturation de 5€pour un e mail pour être informé de la livraison.mais pas d' e mail.N'habitant pas encore a l'adresse cela a été très contré-niant.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre avis. Dés réception de votre réclamation par e-mail, nous avons procédé au remboursement de cette option et comme échangé il se peut que cet e-mail soit tombé dans vos courriers indésirables. L’équipe fioulmarket reste à votre disposition.
Anonyme
Frotey-Lès-Vesoul (70000)
Publié le 28/09/2015
Point(s) positif(s) : 3
Point(s) négatif(s) : j'ai réglé en 3 fois et j'ai eu 15e de frais de dossier cela est un point négatif je pense que je vais me servir a la concurrence on peut payé en 3 fois pas de frais en plus et le fioul est un peu moins cherAnonyme
Veigy-Foncenex (74140)
Publié le 28/09/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Saint-Priest-Les-Fougères (24450)
Publié le 28/09/2015
Point(s) positif(s) : Trés bien pour le principe
Point(s) négatif(s) : Problemes de connexion et de dialogue avec le cite lors de la cde et differentes liaisons.-un sms du fournisseur pour la livraison serait bien utile.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis, l’équipe fioulmarket reste votre interlocuteur privilégié sur le suivi de votre commande. Aujourd’hui, vous êtes informé de votre jour de livraison par e-mail, nous aurons le plaisir de vous informer prochainement par SMS. A très bientôt sur fioulmarket.fr.
Anonyme
Montricher Albanne (73870)
Publié le 28/09/2015
Point(s) négatif(s) : commande du 10 sept: livraison 5 jours? prévue le 18,puis le 23.ok, problèmes de planning et les nôtres.. 5 euro pour connaître le créneau horaire? pour plus de 1000 l de fuel vous pourriez peut être nous offrir ce service...
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait partager votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour votre délai de livraison dû à un surcroit de commandes. Le service du créneau à la demi-journée n’a pas été comptabilisé lors de la facturation de votre commande. Nous sommes désolés que vous n’ayez pu le constater sur votre facture. L’équipe fioulmarket reste à votre disposition.
Anonyme
Liergues (69400)
Publié le 28/09/2015
Point(s) négatif(s) : Le livreur s'est présenté le jour où j'étais absent alors que je l'avais précisé à la commande. Non respect de l'option Communication à la 1/2 journée souscrite pour un montant de 5 € !
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre remarque et nous vous prions de nous excuser pour ce service qui n’a pu être honorer. Suite à votre réclamation faite par e-mail, nous vous confirmons avoir procédé au remboursement de cette option.
Anonyme
Vauclerc (51300)
Publié le 28/09/2015
Pas de commentaire laissé par le client