fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Saint-Martin-Des-Champs (78790)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Commande facile à passer ponctuel au niveau livraison chauffeur aimable et professionnel continuer comme cela
Point(s) négatif(s) : AucunAnonyme
Cudot (89116)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : très bon et sérieux service
Point(s) négatif(s) : pas de points négatifAnonyme
Seurre (21250)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Très satisfait du service
Anonyme
Noyal-Sur-Vilaine (35530)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Facilité de commande, meilleur prix garanti, excellente qualité produit ( marque TOTAL)
Point(s) négatif(s) : Le créneau horaire trop large (7:00 à 13:00) Avec une livraison effective juste avant 13:00 (une matinée bloquée..) un créneau de 2 heures serait préférable.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous avons mis en place cette année ce choix de demi-journée pour faciliter la vie de nos clients. C'est une forte contrainte pour nos livreurs et nous nous devons de garder nos prix compétitifs. Un créneau de 2h sera peut-être proposé à l'avenir mais à un coût supplémentaire. A très bientôt sur notre site.
Anonyme
Sebourg (59990)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Respect des délais,livreur sympa,prix attractif.
Anonyme
Chambon (17290)
Publié le 14/10/2016
Point(s) positif(s) : Rapide , facile
Point(s) négatif(s) : La tranche horaire trop large ca gaspille une après midi
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous comprenons que les tranches horaires vous paraissent longues et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour que nos prix restent bas, et dans cette optique, nos créneaux semblent moins précis. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Saint-Just-Le-Martel (87590)
Publié le 14/10/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Épinay-Sur-Seine (93800)
Publié le 14/10/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Pontoise (95300)
Publié le 14/10/2016
Point(s) positif(s) : Chauffeurs aimables pilotés à distance par des personnes qui ne connaissent pas le terrain et les difficultés d'acheminement.
Point(s) négatif(s) : Non respect de la première date de livraison puis non respect de la deuxième date de livraison et enfin troisième date de livraison et promesse d'un geste commercial que j'attends toujours. 3 demi-journées pour une livraison. Ne peut pas faire pire!
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés de tous ces reports, nous avons fait remonter les dysfonctionnements et comme promis nous vous avons offert une réduction sur votre prochaine commande. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Faye-D'Anjou (49380)
Publié le 14/10/2016
Point(s) positif(s) : tout est positif de la commande par internet à la livraison (sans oublié le service client)
Point(s) négatif(s) : aucun