fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 671 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Arles (13200)
Publié le 22/06/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Saux (46800)
Publié le 21/06/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Vouillé (86190)
Publié le 21/06/2016
Point(s) négatif(s) : Nous avons payé 2 euros pour recevoir un mail pour préciser la date de livraison. La livraison a été effectué le jeudi 16 juin au matin. Le mail de confirmation est arrivé le 16 Juin à 18h16 ainsi qu'un texto à 18h32.
Anonyme
Magny-Les-Hameaux (78114)
Publié le 21/06/2016
Point(s) positif(s) : top top
Point(s) négatif(s) : neantAnonyme
Aubazine (19190)
Publié le 21/06/2016
Point(s) positif(s) : prix attractif par rapport à la concurrence
Point(s) négatif(s) : coordination dans la livraison . Un créneau d heure de 7 à 20 h vraiment pas satisfaisant . Faut trouver une solution pour donner une heure plus précise
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, Vous avez reçu un créneau de livraison de 7h à 20h. Lors de l’enregistrement de votre commande, sachez que nous vous proposons une option vous permettant de connaitre la demi-journée de passage du livreur. Toutefois nous sommes ravis de vous faire part de la mise en place, très prochainement sur votre département, d’un calendrier vous permettant de choisir votre jour et demi-journée de livraison dés la commande. Merci et à très bientôt sur notre site.
Anonyme
Heillecourt (54180)
Publié le 21/06/2016
Point(s) positif(s) : Le délai respecté et la simplicité de la commande
Point(s) négatif(s) : Le prix annoncé n'est pas respecté. Au départ 0,65€/L avec une remise en moins de 30€ et la facture à 0,65€/L remise de 30€ incluse ce qui ramène le litre à 0,70€. J'attends leur retour après ma réclamation.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous avez choisi lors de votre commande un volume qui correspond à la tranche 1000-2000 litres,avec un tarif correspond. Le volume livré étant inférieur au volume commandé, nous avons réajusté le prix au litre en fonction de la tranche de référence. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement Toute l'équipe Fioulmarket reste mobilisé pour répondre a vos questions
Anonyme
Calmont (31560)
Publié le 20/06/2016
Point(s) positif(s) : Parfait ! à recommander
Anonyme
Liffré (35340)
Publié le 20/06/2016
Point(s) négatif(s) : Inutile de demander et de payer 2€ pour l'alerte mail car elle n'est pas effectuée. Par chance je suis arrivé en suivant le livreur.
Réponse Fioulmarket : Bonjour , vous avez passé commande chez Fioulmarket.fr et nous vous en remercions. Concernant le problème d'envoi des sms de communication à la demi-journée Nous avons remonté le problème et nous faisons en sorte que ce service soit plus efficace. Nous avons donc remboursé la somme de ce service qui a été facturé mais non réalisé. Nous espérons que ce désagrément ne portera pas atteinte à la confiance que vous nous portez Votre service client
Anonyme
Saint Didier La Foret (03110)
Publié le 20/06/2016
Point(s) positif(s) : Le délai de livraison est respecté,livreur sympathique,rien à redire
Point(s) négatif(s) : aucun
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous ne manquerons pas de transmettre votre remerciement au chauffeur. A très bientôt sur Fioulmarket.fr
Anonyme
Craponne (69290)
Publié le 20/06/2016
Point(s) positif(s) : PARFAIT LIVREUR SYMPA NE CHANGER RIEN
Point(s) négatif(s) : PAS