fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 129 380 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Lannion (22300)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) positif(s) : personnel competent serieux et sympathique
  Point(s) négatif(s) : le livreur passera entre 8h et 20h....dommage de ne pas pouvoir savoir s'il passe le matin ou l'apres midi???

• Anonyme

  Ambilly (74100)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) positif(s) : l
  Point(s) négatif(s) : changement de jour de livraison 4 fois de suite..les gens ne sont pas à votre bon vouloiir..prendre les gens pour des cons ..bonne journée

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous vous prévenons avec un email de pré-planification d’un éventuel passage du camion le lendemain. Cet email est confirmé par un email de planification la veille de votre livraison. Notre service client reste à votre disposition, n’hésitez pas à le solliciter si vous souhaitez être rassurée quant à la date de votre livraison. A très bientôt sur fioulmarket.fr !

• Anonyme

  La Valette-Du-Var (83160)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) négatif(s) : le prix de départ 0.558 non respecté : 10% plus cher soit 0.608 facturé, aussi c'est la derniere fois que je passe commande

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis ! La livraison n’a pu être effectuée dans sa totalité car votre cuve contenait déjà un certain nombre de litres. Le changement de tranches tarifaires a donc été appliqué à votre commande. N’hésitez pas à solliciter notre service client pour plus de précisions. A très bientôt sur fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Rochejean (25370)

  Publié le 29/02/2016

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Bussy-Albieux (42260)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) négatif(s) : Livraison prévue de 12h a 20h . Au final livraison 11h15 !

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis ! Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service client est à votre écoute en cas de dysfonctionnement.N'hésitez pas à le solliciter il saura y remédier. En espérant que cet incident n'entachera pas la confiance que vous avez envers fioulmaarket.fr. A très bientôt sur notre site!

• Anonyme

  Bessé-Sur-Braye (72310)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) négatif(s) : Paiement en 3 fois impossible par carte a autorisation systématiques . NUL

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci d’avoir laissé un avis ! Effectivement, nous demandons une autorisation bancaire uniquement à la validation de votre commande et non pour chacune de vos échéances. Le paiement 3 ou 4 fois est bien disponible pour tout règlement effectué avec une carte VISA ou MASTERCARD

• Anonyme

  Cravant (89460)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) positif(s) : Livreur compétent et gentil. Respectueux de nos demandes.
  Point(s) négatif(s) : Aucun.

• Anonyme

  Garches (92380)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) positif(s) : Bonne relation au chauffeur-livreur
  Point(s) négatif(s) : Ratage complet dans la programmation de la livraison entre Fioulmarket et Caldeo 3 dates successives annoncées Attente en vain de la livrasion annoncée le 31 décembre Fioulmarket injoignable le 31 décembre et Caldeo pas au courant!

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour cet avis ! Attention ! Vous devez tenir compte de l’email de planification envoyé la veille et non de l’email de préplanification. Notre service client est à votre disposition et par email et par téléphone pour vous renseigner. N’hésitez pas à le solliciter ! A très bientôt sur fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Audeloncourt (52240)

  Publié le 29/02/2016

  Point(s) positif(s) : chauffeur très sympathique travail soigné. prix du fioul bien!!! livraison dans les délais. félicitations.
  Point(s) négatif(s) : aucun.

• Anonyme

  Villenauxe-La-Petite (77480)

  Publié le 29/02/2016

  Pas de commentaire laissé par le client