fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 574 avis
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Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Charrel (13400)
Publié le 17/10/2016
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Marignier (74970)
Publié le 17/10/2016
Point(s) positif(s) : Livreur très sympa je remercie habib pour son super service.
Anonyme
Carcans (33121)
Publié le 17/10/2016
Point(s) positif(s) : Paiement en 3ou4 fois tarif compétitif
Point(s) négatif(s) : Créneau horaire des 7h du matin jusque 13h trop large surtout aussi tôt le matin, manque de conseil comme rallumer sa chaudière au bout de 2 h par oublie par exemple
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous souligniez la compétitivité de nos prix! Nous comprenons que les créneaux vous paraissent longs, la souplesse de nos tarifs en est la raison; des plages plus longues pour des prix plus bas. N'hésitez pas à lire nos mails de confirmation ils comportent tous nos conseils dont ceux rattachés au rallumage de la chaudière. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Montagne (33570)
Publié le 16/10/2016
Point(s) positif(s) : Prix très intéressant par rapport au marché Simplicité de la commande - paiement par CB
Point(s) négatif(s) : livraison tardive (19h15) - info heure 1 h avant seulement. Créneau de livraison trop large (13h-19h)
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous avons mis à disposition un nouveau service cette année vous permettant de choisir la demi-journée qui vous convient le mieux afin de vous organiser. C'est une contrainte importante pour nos livreurs qui consentent un prix très attractifs comme vous le soulignez. Par ailleurs, un pic de commande a été rencontré ces 2 dernières semaines. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Anonyme
Saint-Martin-Des-Champs (78790)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Commande facile à passer ponctuel au niveau livraison chauffeur aimable et professionnel continuer comme cela
Point(s) négatif(s) : AucunAnonyme
Cudot (89116)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : très bon et sérieux service
Point(s) négatif(s) : pas de points négatifAnonyme
Seurre (21250)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Très satisfait du service
Anonyme
Noyal-Sur-Vilaine (35530)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Facilité de commande, meilleur prix garanti, excellente qualité produit ( marque TOTAL)
Point(s) négatif(s) : Le créneau horaire trop large (7:00 à 13:00) Avec une livraison effective juste avant 13:00 (une matinée bloquée..) un créneau de 2 heures serait préférable.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous avons mis en place cette année ce choix de demi-journée pour faciliter la vie de nos clients. C'est une forte contrainte pour nos livreurs et nous nous devons de garder nos prix compétitifs. Un créneau de 2h sera peut-être proposé à l'avenir mais à un coût supplémentaire. A très bientôt sur notre site.
Anonyme
Sebourg (59990)
Publié le 15/10/2016
Point(s) positif(s) : Respect des délais,livreur sympa,prix attractif.
Anonyme
Chambon (17290)
Publié le 14/10/2016
Point(s) positif(s) : Rapide , facile
Point(s) négatif(s) : La tranche horaire trop large ca gaspille une après midi
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous comprenons que les tranches horaires vous paraissent longues et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour que nos prix restent bas, et dans cette optique, nos créneaux semblent moins précis. A bientôt sur fioulmarket.fr