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  • Anonyme

    Breuillet (91650)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 21/03/2017

    tres bonne prestation

  • Anonyme

    Cluses (74300)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 17/03/2017

    nous vous avons donné des consignes pour trouver notre adresse qui n'ont pas été transmises au chauffeur qui nous a chercher pendant quinze à vingt minutes. "la maison se trouve derrière le garage Ford GANDER" veuillez le noter à nouveau. Merci


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame , merci pour avis. Vous avez enregistré une commande de fioul pour laquelle la localisation semble complexe à identifier géographiquement. Pour gérer au mieux le bon déroulement de votre livraison, nous vous invitons dans votre espace client à la rubrique « vos coordonnées et difficultés d’accès « à notifier Cette précision. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr

  • Anonyme

    (68420)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 21/03/2017

    je n'ai eu aucun problème, facilité aussi bien pour commander, payer et la livraison s'effectue également sans problème

  • Anonyme

    (33330)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 20/03/2017

    Pas de problème.

  • Anonyme

    Drancy (93700)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 19/03/2017

    Il aurait été parfait si je n'avais pas retrouvé du fioul dans la cour

  • Anonyme

    Paraza (11200)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 16/03/2017

    Un temps plus précise de livraison sera mieux.

  • Anonyme

    (57000)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 17/03/2017

    Le délai de livraison devrait être explicite. Donner une plage sur 2 jours est exagérée


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire que nous avons lu avec une grande attention. Vous avez choisi une livraison express sous 2 jours ouvrés . Ce service demande plus d’exigence en matière d’organisation logistique auprès de notre partenaire avec une gestion plus complexe des priorisations d’où la difficulté à proposer une livraison sur une journée. Nous prenons bonne note de votre commentaire pour améliorer l'information diffusée sur notre site internet. Nous vous remercions de votre fidélité . A bientôt sur fioulmarket.fr.

  • Anonyme

    (10140)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 20/03/2017

    Si cela était possible, je souhaiterais que la plage de livraison soit réduite.

  • Anonyme

    (71450)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 18/03/2017

    satisfait de la prestation

  • Anonyme

    (13008)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 20/03/2017

    Impossible de dépasser la quantité commandée,malgré la provision de paiement augmentée de 10%


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons la difficulté d'estimer précisément le volume restant de votre cuve. Lors de votre commande, Fioulmarket demande une autorisation bancaire en fonction du volume commandé. De ce fait nous ne pouvons vous délivrer une quantité supérieure à ce volume. En cas de doute nous vous conseillons de commander légèrement plus. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr