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  • Anonyme

    Plounéventer (29400)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 15/03/2017

    pas respecter le créneau horaire de livraison


    Réponse Fioulmarket : Bonjour merci pour votre commentaire. Notre chauffeur s'est présenté à votre domicile à 14 h 20 pour un créneau de livraison prévu initialement entre 7 et 13 heures. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce retard. Comme expliqué lors de notre échange téléphonique, nous avons averti notre direction logistique afin que ce fait ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension et nous espérons vous revoir bientôt.

  • Anonyme

    (44290)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 21/03/2017

    tout est parfait pour le moment, pourvu que ça dure !!!!

  • Anonyme

    Villenauxe La Grande (10370)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 19/03/2017

    TRES BON SERVICE JE RECOMMANDE

  • Anonyme

    Saint-Vincent-Du-Boulay (27230)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 21/03/2017

    C'est parfait.

  • Anonyme

    (68190)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 21/03/2017

    ltres bonne prestationl

  • Anonyme

    (25600)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 17/03/2017

    Commande effectuée pour un jeudi après midi. Confirmation la veille du RDV pour le jeudi matin!! Les tranches proposées étant déjà larges, un décalage tardif ne me parait pas acceptable sans prise de rdv par téléphone. Dans cet configuration, le client est pris en otage...


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous exprimez votre mécontentement concernant la modification de votre date de livraison. Nous comprenons parfaitement que ce changement de date vous a contraint dans l’organisation de votre emploi du temps. Comme expliqué par téléphone , notre partenaire a rencontré un problème d’ordre logistique (panne camion) qui l’a conduit à modifier votre date de livraison. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément, et à ce titre nous vous avons offert un geste commercial. Nous espérons vivement vous revoir sur notre site fioulmarket.fr

  • Anonyme

    (95450)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 19/03/2017

    très satisfait, je recommande

  • Anonyme

    (78730)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 17/03/2017

    Satisfaite et personnel sympa

  • Anonyme

    Ermont (95120)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 20/03/2017

    Très bien

  • Anonyme

    (78440)

    Publié le 27/03/2017 suite à une commande du 20/03/2017

    Très bien