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  • Véronique

    Fontenay-Le-Comte (85200)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 21/03/2024

    Celà fait 2 fois de suite que je ne suis pas livrée dans le créneau demandé ce qui m a obligé à quitter mon travail les 2 fois. J'ai envoyé un mail resté à ce jour sans réponse....


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Notre chauffeur s'est présenté à votre domicile à 11h35 pour un créneau de livraison prévu initialement entre 13 et 19 heures, vous avez raison, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce retard. Sensible à la qualité de nos services, nous avons signalés cet incident à la direction logistique pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Santia du service client.

  • Roger

    Missiriac (56140)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 18/03/2024

    bien

  • Sylvie

    Vergeroux (17300)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 19/03/2024

    livraison faite à la date prévue et dans le créneau horaire annoncé, prix compétitif

  • Stéphane

    Clamart (92140)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 18/03/2024

    La commande et la livraison se sont très bien passées mais la demi-journee de livraison sélectionnée n'a pas été respectée. Dommage


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour la confusion concernant l'horaire de livraison. Nous comprenons parfaitement l'importance de respecter vos demandes et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Nous allons immédiatement rectifier cette situation en informant notre service logistique pour éviter toute répétition à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Santia du service client.

  • Michèle

    Sy (08390)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 17/03/2024

    Prestation conforme aux engagements.

  • Gilles

    Igé (61130)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 22/03/2024

    excellent service tout est parfait

  • Benoit

    Steene (59380)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 20/03/2024

    Merci pour votre ponctualité

  • Thérèse

    Ménéac (56490)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 25/03/2024

    Pour une première commande, tout s'est bien passée : prix compétitif, délai de livraison respecté et livreur très agréable.

  • Tiphaine

    Dignac (16410)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 26/03/2024

    Passer commande est très simple, bon prix, rapidite

  • Nicolas

    Cheux (14210)

    Publié le 04/04/2024 suite à une commande du 19/03/2024

    Bonne commande