fioulmarket.fr selon ses clients
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Basé sur 131 730 avis
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Claude
Carrières-Sur-Seine (78420)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 14/06/2024
POINT 1 Le livreur devrait montrer systématiquement le compteur à zéro au client. POINT 2 aussitôt la commande passée vous proposez une ristourne ??????????
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur ,Nous faisons suite à votre demande concernant les quantités de Fioul livrés. Pour information nos camions sont équipés de volucompteurs précis, vérifiés et calibrés par l'Etat pour garantir des livraisons exactes (voir nos CGV et l'Arrêté du 23 septembre 2022 relatif aux caractéristiques du fioul domestique) . Nous vous recommandons vivement de faire vérifier votre jauge de carburant pour vous assurer de sa précision. De plus, nous laissons toujours un bon de livraison à cet effet, afin que vous puissiez comparer la quantité livrée avec celle indiquée sur votre jauge. Concernant nous proposons diverses opérations commerciales tout au long de l’année. Pour en bénéficier nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes afin de recevoir toutes nos communications, informations et promotions. Bien à vous Emma du Service Client
Chardon
Torreilles (66440)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 25/06/2024
parfait
Raymond
Le Barroux (84330)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 20/06/2024
Toujours au top pour la commande le suivi et la livraison .Je recommande
DAVID
Percy (50410)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 25/07/2024
Commande facile. Horaire respecté. Personnel aimable et professionnel.
Séverine
Arthès (81160)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 16/07/2024
Navigation sur le site très facile. Délais de livraison rapides. Plusieurs jours et créneaux horaires sont proposés ce qui arrange notre emploi du temps. Chauffeur à l'heure et pour ma part, très symp
Paul
Saint-Genis-Laval (69230)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 26/07/2024
pas de problème
Fabrice
Montlivault (41350)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 17/07/2024
Livraison conforme à la commande.
Erick
Berry-Au-Bac (02190)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 02/08/2024
bien
Louis
Bavay (59570)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 09/07/2024
les créneaux d'horaires sont peu précis, voir irréalistes ....un système de suivi du camion de livraison par GPS, comme ça se fait par ailleurs,, serait souhaitable !
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Jean-pierre
Le Meix-Saint-Époing (51120)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 26/07/2024
impeccable, livreur très sympathique.