fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 343 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Bettelainville (57640)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 22/08/2017
pas d'opinion
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
Anonyme
(89120)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 19/08/2017
Prix intéressants. Livraison dans les temps.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de prix attractifs et ainsi réaliser des économies. Merci pour votre confiance. A très bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
Anonyme
Schweyen (57720)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 18/08/2017
planification catasrophique
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, vous nous faites part d’un problème de planification survenu lors de votre livraison. Nous n’avons pas été suffisamment proactifs dans notre communication et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez subis. Pour cette raison, nous vous avons octroyé un geste commercial. En espérant vous revoir lors de votre prochaine commande pour vous montrer que nous savons faire preuve de professionnalisme et d’un service de qualité. Rémy du service clientèle Fioulmarket.
Anonyme
(67490)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 23/08/2017
Respect des délais, rapidité.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message, nous sommes ravis que vous souligniez le respect de nos engagements. C'est un point que nous mettons tous les jours en avant ! A très bientôt sur notre site. Sabrina du service client.
Anonyme
(63320)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 17/08/2017
Changement de date de livraison injustifié avec un motif dont le le distributeur n'était pas informé.... J'avais signalé une déviation qui n'a pas non plus été commuiquée au livreur
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Notre partenaire a souhaité décaler votre livraison à une autre date, avec votre accord, suite à un problème d’accès. Nous espérons néanmoins que votre livraison s'est bien déroulée et que nous aurons le plaisir de vous livrer prochainement. A bientôt. Rémy du service clientèle fioulmarket.
Anonyme
(01210)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 21/08/2017
Bon service et suivi
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, c'est appréciable de lire votre message concernant la qualité de notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. A très vite ! Sabrina du service client.
Anonyme
Drusenheim (67410)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 22/08/2017
Très bon
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire encourageant, que j'ai partagé avec l'équipe Fioulmarket.fr . A très bientôt. Sabrina du service client.
Anonyme
Izeste (64260)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 22/08/2017
Bien
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Merci pour votre confiance et à bientôt. Sabrina du service client.
Anonyme
(77330)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 20/08/2017
Parfait comme toujours
Réponse Fioulmarket : Bonjour et un grand merci pour votre commande. Nous sommes ravis que notre offre vous apporte toujours autant de satisfaction. En tant que client fidèle fioulmarket vous êtes les plus à même pour nous recommander auprès de vos proches, n’hésitez pas à profiter de notre offre de parrainage https://www.fioulmarket.fr/parrainage qui vous fera bénéficier d’un code promotionnel de 25€ ainsi qu’à votre filleul. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Sabrina du service client.
Anonyme
(73100)
Publié le 31/08/2017 suite à une commande du 21/08/2017
Très efficace et pratique
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci vivement d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire encourageant. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Sabrina du service client.