fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 380 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Saint-Denis (89100)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 28/09/2017
Pratique, rappel Sms et Mail.de rendez-vous.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Henri, Nous souhaitons accompagner nos clients tout au long du parcours de leur commande , la confirmation de rendez vous fait partie intégrante de notre qualité de service . Nous sommes ravis que vous l'ayez notifié. A bientôt sur Fioulmarket.fr Cathy du service client.
Anonyme
(42155)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 30/09/2017
tres bien
Anonyme
(60200)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 26/09/2017
Serviable, rapide,efficace
Réponse Fioulmarket : Bonjour Charles, Merci d'avoir qualifié en quelques mots notre prestation . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt. Cathy du service client.
Anonyme
Jouy-Le-Châtel (77970)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 21/09/2017
site très pratique et rapide je recommande
Réponse Fioulmarket : Bonjour Corinne et un grand merci pour votre commande. Nous sommes ravis que notre service vous apporte satisfaction. En tant que client fioulmarket vous êtes les plus à même pour nous recommander auprès de vos proches, n’hésitez pas à profiter de notre offre de parrainage https://www.fioulmarket.fr/parrainage qui vous fera bénéficier d’un code promotionnel de 25€ ainsi qu’à votre filleul. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cathy du service client.
Anonyme
Neuville-Aux-Bois (45170)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 29/09/2017
Bon rapport qualité prix
Réponse Fioulmarket : Bonjour Alexis, Nous sommes heureux d'avoir associé une qualité de service à un prix attractif. Merci pour votre commande. A bientôt Cathy du service client.
Anonyme
(31600)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 28/09/2017
tout s'est déroulé comme prévu
Réponse Fioulmarket : Bonjour Serena , Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter une livraison en rapport à vos attentes. Merci pour votre commande. A bientôt Cathy du service client.
Anonyme
Laussonne (43150)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 27/09/2017
très bon service
Réponse Fioulmarket : Bonjour et un grand merci pour votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt. Sabrina du service client.
Anonyme
Saint Loup De Varennes (71240)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 03/10/2017
Le site est très clair, il est très facile de prendre rdv pour la quantité souhaitée de fioul le jour qui nous convient. Cependant la plage horaire proposée 7h-13h est un peu longue.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Nathalie et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que le concept vous plaise. Nous comprenons votre ressenti concernant le créneau de livraison, Fioulmarket a pour objectif de maintenir au plus bas le prix du fioul tout en conservant une qualité de service irréprochable. Plus de précision impliquerait une facturation supplémentaire. A bientôt sur Fioulmarket.fr . Cathy du service client
Anonyme
(32410)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 27/09/2017
Parfait, horaire respecté.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Laetitia , Merci pour la qualification de notre site. Nous sommes heureux que nos engagements soient respectés. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cathy du service client.
Anonyme
Fleury-En-Bière (77930)
Publié le 09/10/2017 suite à une commande du 01/10/2017
Livreur arrivé à 10h20 au lieu du créneau 13-19h. Je demande au livreur d’eteindre la chaudière car je ne voulais pas me tromper, il me dit ok, mon chéri rentre et surprise, il ne l’a pas éteinte.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons lu avec beaucoup d’attention votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément lors de la livraison et nous avons immédiatement fait remonter votre message à notre logistique pour que cela ne se reproduise plus. Par ailleurs nous vous avons fait parvenir un geste commercial dans votre boîte mail. A bientôt Charles du service client