fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 797 avis
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Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
(92400)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 03/02/2018
Incapable de tenir au courant ses clients en cas de problemes .ça me fait penser à la SNCF...!!!!!
Réponse Fioulmarket : Bonjour, vous avez raison, nous avons manqué de proactivité pour vous tenir informé des délais de livraison lors de votre commande. Malheureusement, nous avons été victime d'une interdiction de circuler pendant 3 jours ce qui a impacté plusieurs milliers de commandes et de livraison. Nous sommes désolés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous vous avons néanmoins fait parvenir un geste commercial sur votre adresse email. Bien à vous, Fabien, directeur commercial.
Anonyme
Margon (28400)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 11/02/2018
Des progrès à faire dans la communication!!!
Anonyme
(59950)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 07/02/2018
service impeccable rien à dire
Anonyme
Moustajon (31110)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 13/02/2018
Une livraison conforme au calendrier communiqué. Un livreur très gentil. Une clarté des prix. Merci
Anonyme
Jassans-Riottier (01480)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 13/02/2018
impecable
Anonyme
Delme (57590)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 12/02/2018
J'apprècie de connaitre le tarif en fonction de la date de livraison.
Anonyme
Divonne-Les-Bains (01220)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 12/02/2018
livraison parfaite livreur sympa
Anonyme
Châteaudun (28200)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 06/02/2018
Bonjour, Je ne comprend pas votre organisation de gestion des journées avec restriction de transport. Cordialement.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti au sujet du report de votre livraison. L’épisode neigeux du mois de février a engendré une interdiction de circuler durant 3 jours ce qui nous a contraint à décaler toutes nos livraisons. Nous avons fait notre maximum pour livrer le plus rapidement possible tous les clients concernés et nous vous prions encore une fois de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous vous avons fait parvenir un geste commercial par mail est espérons vous revoir prochainement sur notre site A bientôt Charles du service client
Anonyme
Dingsheim (67370)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 05/02/2018
Bien fait
Anonyme
Lussac-Les-Églises (87360)
Publié le 19/02/2018 suite à une commande du 07/02/2018
tres bien