fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Michelle
Digne-Les-Bains (04000)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 19/08/2024
Livreur super et compétent
Bernard
Pont-Sur-Sambre (59138)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 14/08/2024
Livraison très bien horaire respecté Livreur très agreablev
Philippe
Oberhaslach (67280)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 18/08/2024
Livraison conforme et faite dans le créneau de 6h mentionné Un petit bémol recompletement de fioul impossible si vous avez sous estimé le volume pour remplir votre cuve
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. Lorsque vous commandez un certain volume, nous obtenons alors une autorisation de votre banque sur la somme correspondante et le transporteur réserve ce volume pour organiser sa tournée. C'est pour ces raisons qu'il n'est effectivement pas possible d'avoir plus que commandé. Une prochaine fois, nous vous conseillons de commander légèrement plus et vous paierez alors exactement le nombre de litres livrés. Cordialement. Emma du Service Client
GERARD
Oberhaslach (67280)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 18/08/2024
Livraison conforme a la commande dommage que je n ai pas pu rajouter des litres ayant sous estimé le volume manquant de ma cuve
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. Lorsque vous commandez un certain volume, nous obtenons alors une autorisation de votre banque sur la somme correspondante et le transporteur réserve ce volume pour organiser sa tournée. C'est pour ces raisons qu'il n'est effectivement pas possible d'avoir plus que commandé. Une prochaine fois, nous vous conseillons de commander légèrement plus et vous paierez alors exactement le nombre de litres livrés. Cordialement. Emma du Service Client
Lina
Sessenheim (67770)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 14/08/2024
voir le commentaire ( 2e cadre )
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis ! Vous avez commandé 600litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 463 litres. Conformément à nos conditions générales de vente que vous avez acceptées, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. N’hésitez pas à faire appel à notre service client pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Emma du Service Client
Frédéric
Villers-Sur-Authie (80120)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 18/08/2024
Toujours très bien !
Arnaud
Pernes (62550)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 02/08/2024
Tout est OK.
Benoit
Cornier (74800)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 14/08/2024
Choix livraison parfait Et livraison parfaite aussi
Philippe
Suippes (51600)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 16/08/2024
Attendre 6h , entre 7et 13h , c’est beaucoup trop large cette tranche horaire !! Je pense qu’un logisticien prévoit la veille les livraisons et qu’il est possible d’informer le client plus précisément
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client
Alain
Entraigues-sur-la-Sorgue (84320)
Publié le 26/08/2024 suite à une commande du 21/08/2024
Prévenu peu de temps avant son arrivée, livreur sympathique et pro.