Questions fréquentes - Mes moyens de paiements

Vous pouvez télécharger votre facture, une fois votre compte débité, depuis « Mon compte », dans « Mes commandes et factures ».
Les factures sont disponibles deux ans.

Sur fioulmarket.fr, vous payez par carte bancaire (uniquement Visa ou Mastercard) lors de la validation de votre commande. Les cartes American Express, Maestro, Diners et les cartes d'organisme de crédit ne permettent pas d'effectuer des achats sur fioulmarket.fr.

Vous choisissez de payez  :

 

  • au comptant par carte bancaire

Votre Carte Bancaire sera débitée dans les trois jours suivant la livraison du montant correspondant au volume réellement livré.

  • en 3 fois par carte bancaire avec notre partenaire FACILYPAY

Ce mode de règlement est disponible  pour un montant allant jusqu'à 3000 euros. Des frais de gestion équivalents à 1.45% du montant de votre commande vous seront facturés et seront payés lors du premier versement.
Le montant de la facture sera calculé à partir du volume réellement livré.
Votre Carte Bancaire sera débitée en trois fois par notre partenaire FACILYPAY. Un échéancier de paiement vous sera communiqué par e-mail une fois votre livraison effectuée. Oney Banque Accord vous prélèvera :

  • 1/3 et les frais de gestion une fois votre livraison effectuée,
  • 1/3, 30 jours après la date de livraison,
  • 1/3, 60 jours après la date de livraison.

(sous réserve d'acceptation de votre demande par Oney Banque Accord)

 

Le montant indiqué dans votre confirmation de commande correspond au volume de produit commandé. Si ce volume diffère lors de la livraison, le montant débité sera alors ajusté au volume réellement livré.
Attention, votre compte n’est débité du montant exact correspondant au produit livré qu’une fois la livraison effectuée. Le débit est effectué en moyenne sous 3 jours après livraison.
Commandez en toute sécurité sur fioulmarket.fr grâce au protocole SSL. Lorsque vous saisissez votre numéro de carte bancaire et la date d’expiration, l’échange d’information est crypté donc sécurisé. Les numéros de carte bancaire ne circulent jamais sur le réseau Internet. La garantie de confidentialité et la sécurité sont possibles grâce à nos partenaires Crédit Mutuel et Ogone.
Au moment de votre règlement, le symbole du cadenas vous indique que vous êtes en connexion sécurisée, ainsi que l’adresse URL de votre page internet, commençant par « https ».